Friday , 13 November 2026
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Agent de soutien logiciel

Equest

Job Title: Agent de soutien logiciel

Location: Québec City – QC

Job Description: Responsabilités : Répondre aux demandes de soutien reçues par téléphone, via le web et par courriel, et assurer la résolution des problèmes signalés par les clients. Agir à titre de représentant du client afin d’assurer une résolution rapide et précise des incidents. Documenter et assurer le suivi des interactions avec les clients ainsi que des solutions apportées. Offrir de la formation aux clients Maintenir et développer continuellement ses connaissances des produits et services de l’entrepri…

Company Name: Equest

Salary: CAD Not specified

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